Trong thời đại số, nghiên cứu thị trường không còn là đặc quyền của các tập đoàn lớn. Ngay cả doanh nghiệp nhỏ, startup hay chuyên viên marketing cá nhân cũng có thể tiếp cận dữ liệu thị trường toàn cầu bằng các công cụ mạnh mẽ — và Semrush là một trong số đó.
Theo thống kê của Statista (2024), hơn 57% doanh nghiệp B2B sử dụng dữ liệu phân tích từ công cụ marketing automation như Semrush để đưa ra quyết định chiến lược. Nhưng điều tuyệt vời là: Semrush cung cấp rất nhiều tính năng nghiên cứu thị trường hoàn toàn miễn phí hoặc giá hợp lý.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Semrush cho nghiên cứu thị trường — từ phân tích đối thủ, từ khóa, hành vi người dùng cho đến việc kết hợp với công cụ để khám phá xu hướng sớm hơn đối thủ.
1. Vì sao nên sử dụng Semrush để nghiên cứu thị trường?
Semrush là gì và vì sao được 10 triệu marketer tin dùng
Semrush là một nền tảng marketing all-in-one được hơn 10 triệu người dùng trên toàn cầu tin tưởng. Ban đầu, Semrush được phát triển như một công cụ SEO, nhưng hiện nay nó đã trở thành trung tâm dữ liệu phân tích thị trường số, bao gồm:
- Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research)
- Phân tích lưu lượng truy cập và kênh marketing
- Theo dõi xu hướng ngành nghề
- Đánh giá nội dung, quảng cáo, backlink, và nhiều hơn nữa
2. Phân tích đối thủ cạnh tranh với Semrush Traffic Analytics
So sánh lưu lượng truy cập giữa nhiều website
Tính năng Traffic Analytics cho phép bạn nhập cùng lúc tối đa 5 domain để so sánh trực tiếp.
Ví dụ: so sánh Facebook, Instagram, TikTok và X (Twitter) — bạn có thể thấy:
| Nền tảng | Lượt truy cập/tháng (ước tính) | Tỷ lệ tăng trưởng | Thời lượng truy cập trung bình |
| 15,2 tỷ | +1.4% | 10 phút 24 giây | |
| TikTok | 9,7 tỷ | +4.9% | 7 phút 31 giây |
| 7,6 tỷ | +3.2% | 6 phút 45 giây | |
| X (Twitter) | 5,2 tỷ | -1.1% | 5 phút 58 giây |
(Nguồn: Semrush Traffic Analytics, 2024)
Từ dữ liệu này, doanh nghiệp có thể xác định nền tảng nào đang tăng trưởng nhanh nhất để tối ưu chiến lược nội dung và quảng cáo.
Phân tích hành trình người dùng với Traffic Journey
Traffic Journey cho biết người dùng đến từ đâu và đi đâu tiếp theo sau khi rời website.
Ví dụ: đối với TikTok.com, phần lớn người dùng sau khi rời trang này sẽ chuyển sang Instagram.com hoặc Facebook.com — điều này gợi ý mối liên hệ chéo giữa các nền tảng mạng xã hội.
Insight này giúp marketer:
- Biết nền tảng nào nên kết hợp chạy quảng cáo chéo
- Tìm đối tác truyền thông tiềm năng
- Xác định kênh giữ chân khách hàng hiệu quả nhất
Phân tích địa lý (Geo Distribution)
Bạn có thể xem tỷ lệ truy cập theo quốc gia. Ví dụ:
- TikTok: 22.48% traffic đến từ Mỹ
- Facebook: 22.02% từ Mỹ, nhưng lượng tuyệt đối cao hơn
- Instagram: mạnh ở khu vực châu Âu (đặc biệt là Đức và Pháp)
Điều này cực kỳ hữu ích nếu bạn đang lên chiến dịch marketing quốc tế hoặc nội địa hóa nội dung.
3. Theo dõi dữ liệu Organic và xu hướng từ khóa
Khám phá hiệu suất từ khóa với Organic Research
Công cụ Organic Research hiển thị toàn bộ từ khóa mà đối thủ đang xếp hạng. Bạn có thể:
- Lọc theo quốc gia
- Xem lượng truy cập, độ khó từ khóa, CPC
- Theo dõi biến động thứ hạng theo thời gian
Ví dụ: trang Exploding Topics đã tăng từ 1.200 lên 4.500 từ khóa top 10 trong 6 tháng nhờ tối ưu SEO dựa trên Semrush data.
Phân tích ý định tìm kiếm (Search Intent)
Semrush giúp bạn hiểu người dùng đang tìm kiếm điều gì qua phân loại intent:
| Loại intent | Ví dụ từ khóa | Mục đích |
| Informational | “what is market research” | Tìm hiểu thông tin |
| Navigational | “Semrush login” | Truy cập website cụ thể |
| Commercial | “best keyword research tools” | So sánh sản phẩm |
| Transactional | “buy Semrush Pro plan” | Mua hàng |
Nắm bắt intent giúp bạn xây dựng nội dung chính xác với nhu cầu người dùng.
Theo dõi biến động SERP Features
Semrush cho phép bạn xem website của mình đang xuất hiện ở đâu trên SERP: Featured Snippets, People Also Ask, Video, Map, Review,…
Ví dụ: nếu đối thủ chiếm Featured Snippet cho từ khóa “best marketing tools”, bạn có thể tối ưu nội dung dạng liệt kê hoặc hướng dẫn ngắn để giành lại vị trí này.
Xem thêm: 10 Prompt ChatGPT giúp Doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả
4. Tìm lỗ hổng từ khóa với Keyword Gap
So sánh từ khóa giữa bạn và đối thủ
Công cụ Keyword Gap giúp bạn so sánh các từ khóa giữa 2–5 website cùng ngành.
Ví dụ: Adidas có thể đang mất traffic cho “badminton shoes” hoặc “black compression shirt” – những từ khóa mà Nike và Puma đang xếp hạng cao.
Bằng cách phát hiện những “missing keywords”, bạn có thể:
- Tạo nội dung mới đúng chủ đề đối thủ đang thống trị
- Khai thác các cơ hội SEO bị bỏ lỡ
- Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên nhanh chóng
Nhận diện cơ hội SEO tiềm năng
Semrush cho phép bạn lọc từ khóa có volume cao, difficulty thấp – đây là những “quick wins”.
Ví dụ: nếu từ khóa “eco running shoes” có volume 14.000, KD 35, bạn hoàn toàn có thể nhắm đến nội dung về sản phẩm thân thiện môi trường.
Phân tích từ khóa mạnh của bạn
Ngoài việc tìm lỗ hổng, bạn có thể xem những từ khóa bạn đang vượt trội để phát triển chiến dịch content pillar.
Ví dụ: nếu Adidas đang xếp top cho “trail running shoes”, họ nên mở rộng thêm chủ đề “best trail shoes 2025” để củng cố authority.
5. Phân tích chồng chéo đối tượng khách hàng (Audience Overlap)
Khám phá nhóm khách hàng trùng lặp
Công cụ Audience Overlap giúp xác định phần giao giữa khán giả của bạn và đối thủ.
Ví dụ: Zara và H&M có tỷ lệ khán giả trùng lặp 37% – tức là hơn 1/3 người dùng ghé thăm cả hai trang web. Điều này giúp marketer:
- Xây dựng chiến dịch quảng cáo mục tiêu chéo
- Tìm hiểu điểm khác biệt về hành vi giữa khách hàng chung và riêng
- Xác định phân khúc khách hàng chưa khai thác
Phân tích sở thích và hành vi người dùng
Bạn có thể xem những trang web khác mà nhóm khán giả trùng lặp thường ghé thăm.
Ví dụ: khách hàng chung giữa Zara và H&M thường truy cập Sephora.com hoặc ASOS.com → gợi ý cơ hội hợp tác với thương hiệu mỹ phẩm.
Phân tích theo ngành cụ thể
Semrush cho phép lọc kết quả theo lĩnh vực như thời trang, làm đẹp, công nghệ,…
Điều này giúp bạn xác định đam mê, sở thích của nhóm khách hàng, từ đó tùy chỉnh thông điệp marketing cá nhân hóa hơn.
6. Kết hợp Semrush với Exploding Topics để dự đoán xu hướng
Exploding Topics là gì?
Exploding Topics là công cụ quét hàng triệu website, diễn đàn, và dữ liệu social để phát hiện xu hướng đang tăng trưởng nhanh trước khi nó trở thành trào lưu đại chúng.
🔗 Xem chi tiết về Exploding Topics tại đây
Công cụ này giúp bạn biết sớm xu hướng người tiêu dùng và công nghệ mới nổi, ví dụ như:
- “AI Note-taking tools” tăng trưởng 480% trong 6 tháng
- “Sustainable activewear” tăng 160%
- “Prompt marketplace” tăng 210% (theo dữ liệu quý 3/2024)
Cách kết hợp Semrush và Exploding Topics
- Semrush: Cung cấp dữ liệu thị trường hiện tại — đối thủ, từ khóa, lưu lượng
- Exploding Topics: Cung cấp xu hướng tương lai — chủ đề, sản phẩm, startup mới nổi
Khi kết hợp, bạn có được bức tranh “toàn cảnh – hiện tại – tương lai” để:
- Xây dựng chiến lược nội dung trước xu hướng
- Dự đoán thị trường mới nổi
- Tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn
Tự động hóa phân tích với Exploding Topics API
Với API linh hoạt, bạn có thể:
- Lấy dữ liệu xu hướng thời gian thực
- Kết hợp vào dashboard Semrush hoặc CRM nội bộ
- Cảnh báo tự động khi phát hiện “Exploding topic”
7. Mẹo tối ưu hóa nghiên cứu thị trường với Semrush
Kết hợp dữ liệu định lượng và định tính
Không chỉ nhìn vào số liệu, bạn nên kết hợp Traffic Analytics của Semrush với phản hồi thực tế từ khách hàng để hiểu sâu hơn về insight người dùng.
Theo dõi định kỳ và cập nhật xu hướng
Sử dụng Semrush Sensor để nhận thông báo khi có biến động lớn về thứ hạng hoặc thị phần, giúp bạn phản ứng nhanh trong cạnh tranh.
Phân loại đối thủ theo mức độ đe dọa
Dựa trên dữ liệu về traffic và keyword overlap, bạn có thể chia đối thủ thành:
- Primary competitors: Cạnh tranh trực tiếp về thị trường và từ khóa
- Secondary competitors: Cạnh tranh gián tiếp qua sản phẩm hoặc lĩnh vực phụ
- Emerging competitors: Đối thủ tiềm năng đang tăng trưởng nhanh
8. Kết luận: Biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh
Semrush không chỉ là công cụ SEO – nó là công cụ nghiên cứu thị trường mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp hiểu rõ:
- Đối thủ đang làm gì
- Khách hàng đang quan tâm đến điều gì
- Xu hướng nào đang hình thành
Bắt đầu thử áp dụng AI vào công việc của bạn bằng việc tải CentriX App ngay hôm nay!