Say hello to the new Saazy! See what’s new ✨

Câu hỏi thường gặp về CentriX App

CentriX App mang đến thông tin rõ ràng và tư vấn chuyên sâu, giúp bạn hiểu đúng, dùng hiệu quả và tự tin đưa ra quyết định sáng suốt.

General Question

New here? These questions cover everything you need to know to get started

CentriX App có những công cụ nào?

Hiện CentriX tích hợp sẵn các công cụ phổ biến như ChatGPT, Canva, CapCut, Notion, Google Drive, Semrush, Freepik, Zoom… và sẽ liên tục mở rộng theo nhu cầu doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể custom các gói dịch vụ theo nhu cầu của từng phòng ban để tối ưu chi phí và mục đích sử dụng

Dữ liệu doanh nghiệp có được bảo mật không?

Hoàn toàn có. CentriX sử dụng 4 lớp bảo mật đạt chuẩn quốc tế và mỗi doanh nghiệp được lưu trữ trên server riêng biệt, đảm bảo dữ liệu an toàn tuyệt đối.

Nếu nhân viên nghỉ việc, tài khoản có bị ảnh hưởng không?

Không. Quản trị viên có thể xóa, chuyển giao cho nhân viên mới hoặc thu hồi quyền truy cập ngay lập tức, đảm bảo dữ liệu không bị thất thoát.

Làm thế nào để đăng ký hoặc nâng cấp gói CentriX?

Bạn có thể đăng ký trực tiếp trên website hoặc liên hệ đội ngũ tư vấn của CentriX để được tư vấn gói phù hợp và hướng dẫn cài đặt trong 5 phút. Ngoài ra, hiện tại CentriX có chương trình Dùng thử 1 tháng đối với các khách hàng doanh nghiệp mới của chúng tôi

Pricing & Billing

Have questions about costs and payments? Here’s everything you need to know about our pricing and subscription plans

What Payment Methods Do You Accept?

Consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Can I Upgrade or Downgrade My Plan Anytime?

Sed vehicula id eros at finibus. In bibendum sem nec malesuada tempus. Sed uctor congue ex a congue. Mauris porttitor metus quis tincidunt vulputate. Morbi tincidunt augue nec enim hendrerit dapibus. Maecenas accumsan auctor ex eget.

How Is Billing Processed and When Am I Charged?

Sed vehicula id eros at finibus. In bibendum sem nec malesuada tempus. Sed uctor congue ex a congue. Mauris porttitor metus quis tincidunt vulputate. Morbi tincidunt augue nec enim hendrerit dapibus. Maecenas accumsan auctor ex eget.

How Do I Cancel My Subscription?

Sed vehicula id eros at finibus. In bibendum sem nec malesuada tempus. Sed uctor congue ex a congue. Mauris porttitor metus quis tincidunt vulputate. Morbi tincidunt augue nec enim hendrerit dapibus. Maecenas accumsan auctor ex eget.

Trợ giúp & Hỗ trợ

Bạn cần hỗ trợ? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khắc phục sự cố, hướng dẫn sử dụng và mọi thắc mắc khác.

Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của CentriX bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng CentriX qua:
📧 Email: support@centrix.im
📞 Hotline: (+84) 342888222
💬 Hoặc gửi yêu cầu trực tiếp tại trên website.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 (Thứ Hai – chủ nhật)

Làm thế nào để báo cáo sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống?

Nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng, bạn có thể báo lỗi trực tiếp trên ứng dụng hoặc gửi mô tả chi tiết về vấn đề kèm ảnh chụp màn hình đến email support@centrix.im.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ phản hồi và hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

CentriX App có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?

Có. Bạn có thể đăng ký tài khoản miễn phí để trải nghiệm các tính năng cơ bản của CentriX App trước khi lựa chọn gói dịch vụ phù hợp hơn cho nhu cầu doanh nghiệp.